当店では配送方法として佐川急便に依頼し、お客様へ商品をお届けしております。

今回、当店ではお客様のご依頼通りの時間指定をした上で配送依頼しましたが、佐川急便の方では指定ができておらず、お届けに間に合わなかったとの問い合わせをいただきました。

配送業者側のミスなどによる荷物の延着での返金、返品などは当店では一切対応しかねます。

※上記の内容は既にオンラインショップに掲載しております。

このように延着でのお届けになる可能性があることを見越しまして、お客様には大変お手数お掛けしますが、日時指定は余裕を持ったご指定をお願いいたします。

今後ともmuguet balloonをよろしくお願いいたします。